Competenze
Le sue funzioni principali comprendono:
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Registrazione dei documenti: ogni documento che arriva (come lettere, richieste, istanze) o che parte dal comune (come risposte, comunicazioni ufficiali) viene protocollato, ovvero registrato in un apposito sistema, con un numero identificativo e una data.
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Smistamento: una volta protocollato, il documento viene indirizzato all'ufficio competente per la gestione o la risposta.
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Conservazione: l'ufficio protocollo si occupa di archiviare correttamente i documenti, sia in formato cartaceo che digitale, per garantirne la tracciabilità e la reperibilità nel tempo.
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Rilascio certificazioni: può anche rilasciare copie conformi dei documenti protocollati, a richiesta dei cittadini o delle autorità competenti.
